Det er to hovedspørsmål når vi forhandler: Hvordan gjør vi det bra? Når er det hensiktsmessig? Vi har # 1 dekket med vår start-til-slutt-forhandlingsguide 101 for å be om mer på jobb, og 11 tips fra eksperter og lesere om forhandlinger i butikker og på telefonen. Det gir oss # 2: De fleste av oss vet at vi skal forhandle når det gjelder å kjøpe hus eller bil, men hva med renseren? Eller når vi er på telefon med vår mobilleverandør? Tøft ikke lenger. Les på for fem uventede kostnader du bør forhandle, og hvordan: 1. Kabel- og mobiltelefonregninger Når du skal forhandle: Du vil være mest vellykket hvis du prøver å forhandle med din nåværende operatør nær slutten av kontrakten din, når de er mer desperate for å beholde deg. Husk: Det er langt vanskeligere for et selskap å skaffe seg nye kunder enn å beholde de som har det. Gå inn i forhandlingene etter å gjøre konkurransedyktig forskning på nettsteder som Billshrink og Lowermybills for å vite hva de tilbyr nye kunder, i motsetning til hva de tilbyr med planen du har. MER FRA LEARN VEST: Forhandling 101 Hvordan: Her er en ni-trinns prosess for å forhandle telefonregningen, inkludert et eksempelskript for telefonsamtalen. Alle de samme prinsippene gjelder for å forhandle kabelenes regning. Hvis den første repen du snakker med sier at hun ikke kan gjøre noe for deg, be om å snakke med noen i kundens avbestillingsavdeling. Det er her kundeservicemidlene har ekte kraft. Hvis de overfører deg til en "retensjonsavdeling", vet du at du har overhånden, siden det er avdelingen opplært å tilby tilbud for å holde deg. 2. Møbler og madrasser Når du skal forhandle: Når det gjelder madrasser, prøv alltid. Ikke vær sjenert om å be om spesialtilbud, som en prisreduksjon, gratis frakt eller en gratis kassefjær. Madrass produserer fastsatte minimumspriser som de tillater forhandlere å selge sine madrasser på, så en butikk må enten pris dem på det minste eller overprice dem og forhandle. De fleste av de større kjedene pris dem i det minste, så hvis en butikk er villig til å forhandle, er oddsene overpriced. Når det gjelder andre typer møbler, har du ofte større hell når du kan betale kontant, eller når du er i en familieeid butikk i stedet for en stor kjede. Mindre butikker betyr at du kan forhandle rett med eierne, i stedet for å handle med en selger som ikke har mye makt til å budge. Hvordan: Møbler selges ofte med 80% oppslag, slik at butikkene gir inntrykk av at de selger billig når de er vert for salg - men selv om de i et salg ofte gjør en enorm margin. Så, prøv å forhandle forbi rabatterte priser. Hvis alt annet feiler, foreslår SmartMoney, skriv ned produktnummeret: "Du kan kanskje søke på nettet for andre forhandlere som selger det samme stykket til en lavere pris." 3. Medisinske regninger Når skal du forhandle: Når du mottar en regning fra legen din eller sykehuset som ikke ser helt riktig ut, eller virker mye høyere enn du forventet. Fikk du betalt for noe forsikringen din skulle dekke? Ikke kast bort tiden din hvis du bare står overfor en $ 25-kopi, men hvis du ser på en bratt regning, er det verdt å forhandle. Noen leger vil selv gi reduserte priser hvis du fyller ut et nødstilfelle, for å lære mer, spør faktureren på sykehuset eller på legen din. Hvordan: Du kan selv gå på egen hånd ved å ringe legen din eller sykehuset direkte, selv om dette kan være tidkrevende, og du må kanskje fortsette med unnskyldninger om betalingstillegg, da faktisk mange priser er fleksible . Hvis du ringer opp på egen hånd, bare hold fast og forklar hvorfor du fortjener å betale en lavere rente (faktureringspersonen ryddet opp, doktorkontoret hadde ikke tilstrekkelig forklart avgiftene) eller hvorfor du ikke kan. Et annet alternativ er å bruke en medisinsk forhandlingsservice, som gjør alt det for deg. Vanligvis betaler disse tjenestene en prosentandel av besparelsene, så du trenger ikke betale hvis de ikke får deg noe tilbake. MER FRA LEARN VEST: Guide til barneomsorg 4. Feriedager Når skal du forhandle: Den aller beste tiden å forhandle om feriedager er før du starter en ny jobb. Hvis din arbeidsgiver ikke kan gi deg den lønnen du vil, be om noe annet enn penger, som mer ledig tid. I et marked fullt av lønner fryser og tøft jobbjakt, kan arbeidsgivere ha mer wiggle rom med perks som ferie, flex planlegging, fortsatte ed fordeler og selv undervisning refusjon, siden disse fordelene er ofte mindre kostbare for dem. Hvordan: Ifølge Jean Baur, senior konsulent hos Lee Hecht Harrison og forfatter av "eliminert! Hva nå? Finne veien fra jobb-tap krise til karriere motstandskraft, "det har virkelig å gjøre med selskapets struktur. En ansattssjef kan ikke ta med en mellomleder til en høyere lønn enn de øverste lederne, så det kan være mer vellykket å be om en påmeldingsbonus eller flere feriedager. Det er ofte mye lettere å få en ekstra uke med ferie enn det er å heve grunnlønnen med $ 10.000. Start med å undersøke trender i ditt felt og region, så du har en følelse av hva fordeler kan være rimelig å forvente. Også ta opp hvordan din fordel kan være til nytte, eller i det minste ikke negativt påvirke selskapet. For eksempel, hvis du vil ha mer tid, kom opp med hvordan arbeidsbelastningen din vil bli dekket. 5. Gym Medlemskap Når du skal forhandle: Du sparer mest når treningsstudioet tilbyr de største kampanjene, vanligvis rundt det nye året. Som New York Times setter det, "Gym ... fungerer ofte litt som flyselskaper eller bilforhandlere; folk som jobber ved siden av hverandre, kan betale forskjellige priser avhengig av når de registrerte seg og andre faktorer. De som registrerer seg i tregere årstider eller rundt på nyttår når de fleste kampanjer tilbys, for eksempel, pleier å betale mindre enn de som registrerer seg på andre tider av året, ifølge bransjekilder. " Hvordan: Pamela Kufahl, redaktør av Club Industry magazine, anbefaler forskning som det første trinnet. Se på nettstedene til klubbene i ditt område for å begrense valgene dine, og betal dem - mens du er der, be om en gratis en eller to ukes pass. Når du vet hvor du vil gå, spør venner som er medlemmer, hva de betaler, eller sjekk på nettmeldinger for å finne andres priser. Ta også kontakt med din arbeidsgiver eller veileder for å se om tilbud som tilbys gjennom arbeid eller skole. MER FRA LEARN VEST: Er barnas mat så sunt som det er annonsert å være? Ta deretter den intelen til ditt foretrukne treningsstudio. Hvis de citerer deg en høyere rate enn hva du vet andre betaler det eller hva du kan betale på et lignende treningsstudio, foreslår Kufahl, "Si" hei, min venn ble tilbudt denne prisen for to måneder siden, kan du matche den? eller 'Jeg sjekket ut New York Sports Club og de tilbyr denne prisen, kan du matche den?' "Hun anbefaler også å spørre om salgsfremmende priser som kommer opp og om ansatte kan fravike startavgift. Hvis svaret fortsatt ikke er, prøv å spørre om andre fordeler i stedet, som gratis personlige treningsøkter.
